HES kodu doğrulamasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz

  1. selim
    3
    30
    15.06.2020 16:25:00

    Üzgünüz! HES kodu doğrulamasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.(mw00092)

    Arkadaşlar uçak bilet alırken Hes kodumu giriyorum, fakat böyle bir hata alıyorum, neden alıyorum bu hatayı ?

    Hes kodumu aldım e devletten, aynı kodu giriyorum ama hata veriyor pegasusun sistesi

    diğer 4 ay önce 4531 Görüntüleme

( 1 ) Cevap

  1. deadfish
    2
    164
    16.06.2020 14:32:00

    Merhabalar,

    Hes kodu hayatımıza yeni giren bir kod olduğu için, turizm firmaları da bunu alel acele sistemlerine entegre ettiler. Bizde yeni yeni kullanmaya başladığımız için, eğer turizm firmasında kodun nereye nasıl girileceği hakkında fazla detay yoksa böyle sorunlar olabiliyor.

    Örnek bir Hes Kodu

    P*V7-75**-16
    
    • * ile olan yerde başkar harf yada rakam var, veri gizliliğinden ötürü gizledim.

    Şimdi çözüm için yapılabilecekleri sıralıyorum.

    1) Turizm firması kodu nasıl girmenizi istediğinden emin olun, aradaki - işaretlerini girecek misiniz , yok sa girmeyecek misiniz. Genelde firmalar direk 10 haneli kodu aradaki kesme işaretleri olmadan girmenizi istiyor.

    2) Hes Kodunu yanlış girdiyseniz, firmaların sistemleri ilk girdiğinize takılıyor, baştan bilet alma işlemine başlayarak sil baştan yapabilirsiniz.

    3) Hes Kodunuzun doğruluğundan şüphe ediyorsanız, Hayat Eve Sığar uygulamasında, Anasayfa -> HES Kodu İşlemleri kısmından yeni bir kod alabileceğiniz gibi, HES Kodu Sorgula kısmından Hes Kodunuzun geçerliliğini kontrol edebilirsiniz.

    Not: HES kodunuzu mutlaka uzun süreli alınız ve seyahat edeceğiniz tarihte geçerli olup olmadığını HES kodunun süresine bakarak kontrol ediniz.

    https://play.google.com/store/apps/details?id=tr.gov.saglik.hayatevesigar&hl=tr

    https://apps.apple.com/tr/app/hayat-eve-s%C4%B1%C4%9Far/id1505756398?l=tr

Cevabınız